“链家”App体验报告: 真房源打造用户最好体验

By admin in be365体育投注 on 2018年11月16日

这几乎天,各个学校都开教了,而仿照区房再次成为了热议的话题。学区房,是房地产市场的衍生品,同样为是现行教育体制下之一个特有现象。每个父母还想团结之儿女能够取胜在起跑线,在痛的竞争着据为己有得先机。于是,学区房炙手可热,备受家长们的厚。

管自己对“链家”APP做的产品体验报告上传,经验少,希望大家一起交流发展。

今天,来盘算盘算北、上、深超一线城市,多特别之口袋能置办得下一样模拟心仪之学区房?

原创作品,若发生例外见解可于评论区交流指正。

1

目录

深圳

1成品概述3

说由深圳的学区房,肯定有人如果干百花片区。

1.1体验条件3

百花片区属于深圳关内的福田区,城市繁华位置。

1.2产品简介3

深圳百花片区内学校分布

1.2.1  Logo3

片区很有些,前后左右1公里以内。分布了3所深圳五星级小学,3所深圳头号中学,一所正式院校。被深圳关外某些家长吐槽,小小片区名校最多。

1.2.2  Slogan3

设片区内以90年间的房屋为主,二手房售价以7万几近—12万横。

1.3成品一定3

有人会疑惑什么,深圳求学不都依赖积分为?管你是住宅要租房,管你是深户还是不深户,一律依照积分来什么。

1.4用户需求分析4

凡得靠积分,但积分为闹顺位排列,不脱有人会扑下。

1.4.1用户群体4

深圳关内,户籍人于重要。小一入学,房产的权重大多消弭在户口前面。

1.4.2采取场景5

照,福田区小一积分入学政策:

1.4.3用户需要5

率先档好得80区划,要求片区内购房,孩子抱户该房产。

1.4.4化解需要6

老二档是片区内购房,孩子无可户,可积75分叉。

1.5市场分析6

老三档案也户口在拖欠学区,在该学区内发生祖屋等房产,积70划分。

1.5.1行分析6

如若以这个片区内租房的深户为65分,外地户口积60分叉。

1.5.2竞品概况6

及时是核心得分,买房深户比非深户租房要高20分。后少档案少儿就加上独生子女、租住年限等附加分,也尽管16分割封顶。总分不足80分。

2.成品分析9

片区内发生60大多分开即可入学的小学校,但片区内最高录取积分的深圳实验小学近几年用积分也80分割以上。片区内深圳实验学校(中学部、初中部)也只要80分叉以上。

2.1活结构9

年年,那些刚进下学区房的二老们也是乱,生怕生源过多,还得比较并入户年限。

2.2功能体验分析11

故此,想达到名校的老人家,最稳妥的抉择虽是购买片区内的学区房,而且要早买。甚至有舍长会在子女尚从来不发生前即令买进下深圳实验小学的学区房。

2.2.1首页12

于中华房产二手房源成交的数遭到,百花片区二手房成交均价超福田区成交均价,以及全市的凡事成交均价。

2.2.2租房15

片区内成交单价在7万基本上—12万左右,成交高峰期、高价格往往并无会见油然而生于传统的二手房销售旺季。

3.总结和建议19

夫片区的旺季往往出现于深圳稍一申请前的12月,甚至1月、2月。

3.1总结19

深圳实验小学是片区内唯一非锁定学位之,这让深圳实验小学的唯二对口小区南天二花园和国城花园二手房颇抢手。

3.1.1优势19

于深圳,你的口袋里起码要来350万,才可能考虑于深圳关内打同一仿照心仪学区房。

3.1.2劣势20

2

3.2而自己是PM20

上海

1活概述

魔都上海,有个浦东新区,有只陆家嘴。

1.1感受条件

在陆家嘴不但发生豪宅,还有魔都最好之公立小学——浦东明珠小学。

l体验机型:vivoXplay6

小学起三单校区,A区、B区、C区。A区、B区距离有些近,属于潍坊片区。明珠小学到底出差不多红?坊间有过多关于这小学的传说。

l系统版本:Android 6.0.1

外地户籍基本上是上未了明珠小学的,落户越早越好,大家还当赌博,赌至少一年采购?赌如无提前3年进?赌A区比B区稳妥?赌B区对口小区多,生源会扑来…

lAPP版本:7.11.3

浦东明珠小学▼

l体验网络:WIFI

明珠小学A区,二手房价格目前于8.5万-12万今非昔比,房龄多以20年-30年为主。对口的泉东小区房龄已经超过25年,二手房成交价在10万冠-11万冠左右,有31、33同样稍面积,价格有点贵,12万5横。

l体验时间:2017年7月

明珠小学B区,二手房价格目前当8万-11万匪抵。对应之大多是潍坊六村、七农庄、九农庄、十村当小区。房龄较老,基本在30年左右。这几只小区大多小户型,一方面,总价低压力有些,另一方面,担心未来学位紧张,有扑出去的也许。

1.2产品简介

眼下,成交价格分布为大有特色,30差不多一律的略面积成交价格能够跨越11万,50大多一致、70大多一致大一部分之面积在8万5横,其他面积段以9万-10万休齐。

1.2.1  Logo

在上海,至少要发出390万状元之口袋才可以在市区繁华位置市套心仪之学区房。

1)旧Logo

3

以绿色背景,白色字体展示“链家”标题以及pc网址。简单大方,温和舒畅。

北京

链家新老logo对比

有关北京二手房之价位,什么样的传说都发出。

初的标识由“L+J”两只字母相互巧妙连接要成,通过简单的线条勾勒出“家”的概况,字母“j”的一点,构成了房的“钥匙孔”,既包含“开门回家”又反映出链家网成为“住的入口”的价值理念,旨在为用户表明链家网是用户“链”上“家”的焦点”。

发生有限单关键需要划出:

Logo采用绿色背景,简单的白线条勾勒图案,配色简洁大方,与制品互主题相同。

1、畸形学区房,比如过道房、门厅、杂物间业已禁止,10如出一辙米学区房、30万天价单价不再来。

1.2.2  Slogan

2、 各区小一入学政策不联合,在上品中小学集中区,仍发生老人家选择打学区房。

链家·连接每个寒的故事。

但,各区学区房市场热并无相同。

“家的故事”包含浓浓的人情味,表现了链家坚持以客户也导向,为客户提供贴心服务与关联的劳动理念。

朝阳区当下几乎没学区房一样说,6月30日于,新购房,无论是一手房还是二手房,均用多校划片入学。丰台区初购买二亲手房逐步实行多校划片,东城区、海淀区逐步扩展多校划片适用范围。

“家”表明链家已经成长也全产业链的房产服务商而不仅是房地产中介商。

京城教育资源最上的西城区现年移不殊,主要影响不在户籍所在地实际居住之集体户和非京籍。

1.3成品定位

如果西城区之金融街,学区内发北京顶好之小学校尝试二有点及其分校,有百年史名校宏庙小学,还有热点奋斗小学…综合小学、初中,是西城太好之学区。

一个精贴心的买房卖房助手。

▼北京经济街学区

1.4用户需要分析

有人曾开了玩笑,单价不超12万,不好意思让自己学区房,说之虽是经济街学区。目前,该学区内之学区房多单价都使跨越12万,有些房源业主单价喊到接近20万。

1.4.1用户群体

片区内试行二微分校有套46.6平米的粗户型,业主着急要出卖,价格而是协商,总价从660万低落到600万,单价核12.87万,是眼前金融街学区内总价偏小房源。

依据易观千帆提供的数额显示:2017年3月链家的月活跃人数也616.60万,比2月提高21.17%。

片区内新文化街小区发生学85平米的房,业主报价低,11万多,总价算下来为达了1020万。

于用户属性来拘禁,2017年3月链家活跃用户之男女比例接近9:1,男性用户占用多数份额;30周岁以上用户占73.86%,用户年龄大龄化;地域分布上,超一线城市以及一线城市之用户高达89.02%;中等和中等以上消费者占84.36%,用户消费水平较高。

一言以蔽之,在都,最少为得生只600万,才敢去经济街片区买套学区房。

“链家”app用户男女对比图

当北上深这些超级一线城市,学区房的价位真的怪震惊。

“链家”app用户年龄分布图

设若,我们只看了它的天价学区。

“链家”app地域分布图

为了孩子,多贵的学校咱都惦记去上,多贵的屋宇我们都惦记去选购,这无可厚非,为了孩子。

“链家”app消费能力分布图

而是真心不建议去追涨高价学区房,这当中有高大的政策风险,对于阳已经过高之学区房,请慎重再慎重。

概括以上信息,“链家”APP用户可起及如下标签:男性、中年、大城市、高收入。这有用户以那个城市打拼,临近结婚或结婚多年,有购房要求;高收益都工作多年,有必然资金积累,有购房能力。因此若做好用户服务,取得用户信任,就会起较大之转化率。

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1.4.2采取状况

起上图可以看来,除1点-7点底歇息时间活跃用户比少外,其他时间段的活跃用户人数维持年均。另外,“链家”的分时活跃人数以及房产服务领域APP的平均值保持一致,说明当用户产生买卖房产与任何房产服务的需要时,会均天关注房产动态,直至需求于满足。

“链家”app活跃用户分段图

1.4.3用户要求

自一切房产服务市场来拘禁,法律监管不严导致黑中介横行、市场乱,用户在买卖房的长河中享有非常多之痛点。比如假消息、对市场行情不打听、个人信息泄露、交易流程复杂繁琐、房屋出卖过缓等。用户需一磨蹭产品能够实现全体流程的晶莹、规范化。

下图为房产交易的流水线来分用户需求:

租房市场用户要求图

1.4.4缓解急需

针对以上用户需要,“链家”提供如下几只职能:

l多样的房源检索途径

l庞大且正规的线下经纪人团队

l真实完备的楼盘数据库保证100%当真房源

l贴心细节支持房源相比与急需看清单

l全、新、准的房产到

l贴心实用的购房锦囊

1.5市场分析

1.5.1业分析

据悉易观2016年12月份公布的《中国移动房产服务市场迈入专题分析2016年第3季度》,2016年第1-3季度房产服务活跃用户分别吗2694.8万、3526.1万、4129.3万,第2季度比第一季度环比提高30.8%,第三季度环比提高17.1%。本季度内,受市场策略和市场影响,活跃用户规模有一定水准波动;从整体趋势上看,房产服务用户数量稳步增长,对于全网用户之渗漏能力日益加深。

中国移动房产服务市场活跃用户规模图

1.5.2竞品概况

善观千帆提供的多少展示,2016年12月至2017年2月“链家”的龙腾虎跃用户渗透率分别吗20.65、23.04、25.37。也就是说,在房地产服务领域,有20%+的用户会选择“链家”,并且是比重呈现不断升起势头。

“链家”app活跃用户与渗透率

暨一代数据来拘禁,在房产服务领域占有前片曰之APP分别是“安居客”和“房天下”。“安居客”和“房天下”的外向用户呈阶梯式高于链家;而在开行次数和用时长齐,“房天下”和“链家”相当,“安居客”明显超越两者。

房产服务市场

成用户属性来分析,(图略)“安居客”、“房天下”、“链家”、“房多多”、“我好我家”的主要用户群体存在较强烈的反差。

由男女比例来拘禁,虽然五款产品全都是男用户占用重点,但是链家男女用户分化最为强烈;从年纪分布来拘禁,“链家”35周岁以下年轻用户占比低于;从消费力量来拘禁,“房天下”、“链家”、“房多多”、“我容易我家”的花力量分布相当,但是“安居客”中低消费者以及以下占比较几乎也0;从所在来拘禁,“安居客”和“房天下”以沿海地段用户为主,“链家”和“我爱我家”则是都用户占用比较强。

就此,不管从用户属性还是经营模式,“我好我家”跟“链家”最为相似,应受视为直接竞争对手,但于用户体量上吧,“我好我家”跟“链家”差距较生,暂时构不成威胁。

2.产品分析

2.1出品布局

今非昔比地段产品布局略有不同,我们因为相对比较咸的都也例。选择都吧“北京”时,“链家”App的成品结构如下(因分段过大部分请勿进行)。

“链家”app产品结构图

l首页:首页基本上包括了App的大部分功能点。模块划分清晰明确。

l消息:包含经纪人消息及关心之小区/房源的创新动态。当任音讯不时,页面也空。

l看房:包含两只lab:看房日程和看房记录。右上有“待看清单”的图标,点击可查所有待看房源,并可在线预约看房。

l我:包含我的眷顾、我之定制、我之笔录以及任何同自己有关的内容。

整体来说,“链家”的作用布局划分较为清晰合理,重点突出。但来几乎触及可更改良:

1.“首页”分支过死,内容了多,而“消息”和“看房”功能于纯。尤其是浅度用户,“消息”和“看房”的施用频次过低。这样产生种植“头重脚轻”的觉得。因此建议将“房产知识”和“购房锦囊”单独将出来,分别作为一个Tab;而“消息”和“看房”可以看成图标的款式在Tab-“我”之中。

2还功能最好多,这样会使本就是千头万绪的功力分类更突显凌乱。比如“首页”的购房锦囊和“我”都发出客服电话同宗;“首页”点开“我是房东”,“我只要估计”以及“管理委托”都同“我要是卖房”有重新。因此发生必不可少对更功能又划分分类,避免重新。

2.2成效体验分析

是因为力量比较多,本文仅选择“首页”和“租房”两单模块进行分析。

2.2.1首页

假若图为“链家”首页的增长截屏,可以见见该页共有5片内容,以重点程度与行使频次进行排序。每块内容上发生非常标题,且附近内容里是较生空隙,分类清晰明了。

“链家”app首页

1.找房:按照用户角色分为“我而买房”、“我一旦租房”、“我是房东”三只Tab。每个Tab下放置该角色定位下的特征功能。用户一直冲自己之求点击上模块,方便快捷。

2.购房锦囊:主要以满足买房/卖房中的衍生需求,十分可亲合理。但既然取名“购房锦囊”,就当针对该模块的效果选择认真界定。比如“房屋估价”为老板所用功能,并且在模块一之“我是房东”中就闹这功能,因此在这里有些发不客观。另外点击“更多”按钮后,只出些许单力量,且这点儿只效益的重点并无鬼给外职能,所以当选任何于一推行要无是收进“更多”中。

3.吃香活动:经轮播的款式显得公司挪、政策解读、购房经验等情节。旨在诱导更多的用户转化。每个主题的右边上有分享按钮,点击可以以微信、朋友围或短信的法分享出来。建议在每个主题下设置“下充斥链家APP”的按钮,增加App下载率。另外可以统计每个主题的点击率、分享率、App下载率等,从数量中不断揣摩用户的偏好,从而优化主题类。

4.房产知识:协用户了解市场情报、解答问题。是房产知识的百科全书。首页显示了五只问答主题(分别吗“二手房”、“新房”、“卖房”、“换房”、“海外买房”)和季单大问答。点击任何一个主题按钮会过反到“百科频道”页面,而点击常见问答会超过反至问答界面。“百科频道”页面把拥有问答展开了再也仔细的分开。用户可径直定位问题的归类开展搜,也可在搜索框直接搜索问题。

值得一提的凡,“购房须知”是于主要之一致片内容,应于“百科频道”首页进行反映,而未是被终止进了“全部”按钮中。

“链家”app百科be365体育投注频道

5.房源推荐:根据用户之历史记录和个性化设置进行房源推荐,节省用户查找房源的时空,提高用户转化率。

2.2.2租房

(1)找房方式

当App定位为京时不时,“我要租房”有三三两两种找房方式。“普通租房”和“地图租房”。我们就因为当下片种植艺术来进展分析。

A.万般租房

点击“普通”租房按钮,进入房源列表页。

以此页面我们和竞品“安居客”、“搜房网”来进展自查自纠分析。下图从左到右依次是“链家”、“安居客”、“搜房网”。

“链家”“安居客”“搜房网”房源列表对比图

①整体风格

当房源列表页,三独App布局形似。但是“链家”的房源照片风格统一,清晰知道。配色则是作风统一的轻色调,层次分明,视觉上更加舒适。整体来说,“链家”在视觉设计及优化另外两家。

②功能

老三只App的力量对比如下表所示。

地图找房:“安居客”和“搜房网”在搜索框的右都发生“地图”按钮,点击后只是依据地图找房。这和“链家”的“地图找房”流程同样,但是细节处理以及界面设计略发粗糙。另外就是同等栽新的找房方式,因此“链家”把她同“普通租房”并列作为少数栽选房方式进一步客观。

排序方式:列表排序是于常用之一个效益,但是由排序入口来拘禁,“链家”在页面右侧下角悬浮显示,比较明确易用。而“安居客”和“搜房网”放在了标准筛选项的“更多”里,入口太要命,一般用户大不便找到,影响用户体验。

房源总数:每当刚刚上列表页或开展规范筛选时,“链家”列表页下端会唤醒一下拖欠规范下房源总数目,持续几秒后提醒消失。这样可帮忙用户了解可选范围。

“链家”“安居客”“搜房网”功能对比

淘标准

“链家”“安居客”“搜房网”筛选标准比

④房源描述

完全来拘禁,“链家”的标题文案风格统一,更便于阅读。图片、排版及配色简洁大方,令人赏心悦目。“搜房网”的性状在每个房源标明和用户的实时距离。当用户考虑以附近找房时杀享用,本人认为“链家”可以借鉴。

“链家”“安居客”“搜房网”房源描述对比

B.地图租房

地图租房的跳转流程如下图所展示。每个截图左上角的数字呢该截图的编号。

⑤沾拍“地图租房”,可张都范围的地形图(如图1)。地图及因为显著的绿色周标明每个市级区和该区域下之房源数量。

⑥接触冲击图1右手上较量筛选按钮可针对房源进行标准筛选,这些极包括租金、房型、卫生间、建筑面积、朝向、楼层、供暖、标签以及入住时(如图2)。筛选后图1丁每个市级区域的房源数量将履新也规范筛选后的房源数量。

⑦触及拍“地图找房”按钮,可挑选时都会之地铁线号和拖欠地铁线上之任一站点(如图3)。选择地铁线后,若站点选择任何,则一定及跟该地铁线濒临的富有县级区域(如图4);若选择某个平等站点,则一定该站点附近的持有小区(如图5)。

⑧触及冲击图1之无论是一市级区跳反到该市级区的地形图(如图4),地图标明该市级区所有的县级区以及每个县级区的房源数。

⑨触及击图4的任一县级区跳反至该县级区的地形图(如图5),该地图表明该县级区所有的小区与每个小区的房源数。

⑩触及拍图5的小区名跳转到房源列表页(如图6)。页面顶端为小区附近的地图。地图可推广缩小。上滑页面可躲地图(如图8),隐藏的地图不可再显现。

⑪点击图6被之“看科普”跳反到图7。页面下方为多近乎小区必备基础设备,点击某平等设备要“医院”,可查看该小区近的享有医院。

地图租房

3.总结和建议

3.1总结

拿及链家相对于搜房网、安居客等房产类O2O产品,功能业务达到虽有些有欠缺,但现已有的要功能还开得相对更加规范精致,视觉设计上越来越密切美观。

3.1.1优势

1.房源真实:出于平台严格的房源发布制度,“链家”App上的房源大部分为实房源。而“搜房网”为主的外平台以缺乏管制,以没有价格吸引用户线下看房,严重影响用户体验。

2.正经的流程管理:及另平台不同,链家拥有和谐之线下门店与团伙。因此无论是是房源信息征集或者房源发布,都发生专人负责。这样一边可保房源的实在,另一方面保证数据的完备性和格式的联。体现于App上虽为重新整齐的排版,更专业的文案描述,更畅快的视觉感受。

3.名特优的视觉感受:活UI视觉设计及,“链家”更为仔细专业,视觉感受更了不起。

4.完整的O2O架构:对立于其它互联网地产租售平台,链家拥有自己的线下门店和商团队,可以使得检验房源真实性、保证房源信息录入质量、获取线下业务成交收入、开拓其它居家延伸工作等等,形成线上丝下O2O闭环,同时避免这类似偏于工具类的APP产品让别同类产品迅速取代。

3.1.2劣势

1.用户覆盖:不畏链家在相连壮大线下门店,仍然无法覆盖全国各地,势必导致没有开展的市无法利用链家产品服务一旦转向其他相似产品,影响用户线及流量。

2.股本高昂:对立于其他平台的轻型运营方,“链家”要投入还多的成本保门店、人员的运作。

3.职能业务:掌及链家在有些机能上比叫搜房网、安居客这看似平台APP尚有欠缺,例如“看房团”、“出租”、“帮你找房”等。

3.2假如我是PM

作为“链家”的一律名为用户,站于用户和制品经营的角度达,除了上文提到的重新设计产品结构、增加房源和用户距离显示他,还有以下职能或是“链家”未来得改进要么引用的:

1.增加线上线下彼此会

与安居客、搜房网不同,链家庞大之丝下体量使“链家”app可以设想增加又多的丝及丝下互动时,比如增加扫描入口,用户线下看房时可径直扫描或定位线上即房源,进而查看线上信息要拓展其他线达操作。另外,建议增加“看房笔记”功能,买家线下看了房后只是在线上开展标记并写下评语,方便多房对比。

2.短视频应用

2017年凡短视频发展之急剧上升期,不少用户习惯了短视频这种新式的音信传播方式。而且像非克全反映房源的布局及布局,因此好当房源详情中增加短视频,跟照片上,能叫用户更周到的视觉感受。

3.嵌入“链链金融”

基于我们针对“链家”App的用户分析,我们发现“链家”的用户还发出早晚之资金积累和购房需求,而立即部分用户正好为发出理财之需求。因此好当“链家”中益“链链金融”的输入,进行用户之互动引流。

4.路线的智能优化

当用户在同一时间有差不多个看房安排时,能够结合用户的当前位置展开路的顶地道规划。为用户节省时间和出,提示用户体验。

5.打磨细节

虽“链家”在细节和统筹达到跟其他平台相比就发生醒目优势,但是小地方还是有错的必要性。比如点击“用户反映”后,页面一片空白,如果能写及几乎句文案鼓励用户反馈,则会再露亲切和专业。

“链家”app用户反馈页面

另外当房源相比时,户型图了小导致用户体验不地道,可以考虑点击图片放大查看的不二法门化解之题目。

“链家”app房源对比页

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